商品退货保障
符合以下条件，可以要求换货
- 收到产品，仅仅使用了小包装，而没有打开瓶装的包装的
- 实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的。
- 客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查，发现货物有质量问题的。
换货流程：客户当面要求送货人员退回货物，然后与我们联系。我们会为您重新发货，货物到达时间顺延。
符合以下条件，可以要求退货
- 收到产品，仅仅使用了小包装，而没有打开瓶装的包装的
- 客户收到货物后两天之内，发现商品有缺陷的
- 货物经过换货，仍然存在质量问题的
- 由于人为原因造成超过我们承诺到货之日5天还没收到货物的
在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求
- 货物出现破损，但没有在收货时当场要求送货人员换货的
- 超过退换货期限的退换货要求
- 退换货物不全或者外观受损
- 客户发货单据丢失或者不全
